民宿创业:
要么彻底商业化,要么纯粹自住疗愈。

深圳乡建产业发展院

四川遇见花开文化发展有限公司

四川遇见花开品牌策划有限公司

◎ 微信公众号:乡建产业院

当情怀账单寄来时,

民宿主流的眼泪比客人的好评来得更汹涌……

精心打造的诗意小院,

最终却成了左不是右不是的尴尬存在。

01.

自用为主?

那是烧钱取暖的壁炉!

所谓“兼顾自用”,常常沦为自我安慰的幌子。

王老板建了个“梦中情屋”,幻想自己坐拥山景,偶尔接客补贴。可当温泉维护、管家薪酬、布草更换等账单纷至沓来,他才惊觉,每月必须填平3万成本才能存活。

那套心爱的茶具和昂贵床品,终究只是为情怀买单的奢侈品。

民宿主的眼泪,时常比客人的好评来得更汹涌。

当梦想沉甸甸地压在肩上,才知浪漫的代价竟是柴米油盐的斤斤计较。

02.

佛系经营?

那是待客如“菩萨”!

“情怀派”民宿主常以“随缘”自居,却不知客人并非来此修炼佛心。

淡季入住率不足30%,依然坚持“不主动、不打扰、不降价”的三不原则。

平台差评如潮,却归咎于“客人不懂欣赏”。

当情怀成为经营短板的遮羞布,这便成了自导自演的笑话。

情怀若只用来感动自己,那便成了待客如“菩萨”的借口——客人可没有义务为你的浪漫买单。

03.

用爱发电?

醒醒,民宿是门生意!

民宿主常将“情怀”高悬,仿佛经营之道自然天成。

殊不知客人掏钱,买的是专业服务与舒适体验,并非你的个人情调。

情怀是引路星光,但专业才是脚下的路。

若连布草洁净标准都模糊不清,热水供应都不稳,再美的风景也难掩经营的潦草。

情怀是民宿的骨,但专业才是血肉,失了专业支撑的情怀,终究是一具摇摇欲坠的空壳。

04.

三副“退烧药”,

专治民宿“情怀热”。

①别把民宿当别墅养:

自用比例严控,明确它是盈利工具。清晰核算成本与收益,让每一分投入都奔向利润。

②别把客人当菩萨供:

尊重商业规律,对标专业酒店服务标准。从预订响应、清洁流程到应急处理,打造可靠体验。

③别用“爱”发电自欺:

情怀是起点,专业是终点。持续学习运营、营销、客户管理,让“喜欢”落地为“值得”。

情怀是民宿的起点,却非终点。

若只沉溺于自我感动的幻梦,便只能在现实的骨感中黯然退场。